التعليمات

يجب على العملاء امتلاك رخصة قيادة سارية لمدة عام على الأقل. الحد الأدنى لسن السائق هو 21 عامًا والحد الأقصى لسن السائق هو 65 عامًا.

نسخة من جواز السفر مع صفحة التأشيرة. نسخة من رخصة القيادة الإماراتية السارية / الرخصة الدولية السارية. بطاقة ائتمان

يمكنك استخدام أي من طرق الدفع التالية لدفع قيمة الإيجار: • النقد • تأشيرة • ماستر كارد • أمريكان إكسبريس • الخدمات المصرفية عبر الإنترنت • بيتكوين

نعم ، هاتف: +971 50903 8904

نعم. يختلف نوع الإيداع والمبلغ وطريقة الدفع حسب نوع الاتفاقية.

يمكنك حجز سيارة مستأجرة عن طريق الاتصال بأحد مندوبي المبيعات عبر الهاتف أو الحجز باستخدام النماذج الموجودة على موقع الويب وسيتصل بك شخص ما للتأكيد وتلقي الإيداع.

يمكنك تعديل أو إلغاء حجزك الحالي عن طريق الاتصال بممثل خدمة العملاء لدينا. يرجى ملاحظة أن أي تعديل أو إلغاء من قبل العميل يجب أن يتم في غضون 48 ساعة كحد أدنى. لأي إلغاء أو تعديل من قبل العميل ما لم 48 ساعة إضافية ، قد يتم فرض رسوم إضافية.

يتم تأجير المركبات يوميًا (على مدار 24 ساعة). هناك فترة سماح لمدة ساعة (60 دقيقة) لعمليات الإرجاع. بعد ساعة واحدة ، يتم تطبيق رسوم سعر السيارة بالساعة. بعد تأخير 3 ساعات (180 دقيقة) ، يتم تطبيق رسوم تأخير ليوم كامل. لا توجد فترة سماح لرسوم الإيجار والرسوم الإضافية والمعدات الاختيارية أو رسوم الحماية. سيتم تطبيق رسوم تأخير ليوم كامل على هذه العناصر.

لا! لا توجد رسوم أخرى تُطبق ، ما لم يرغب العميل في إضافة خدمات إضافية (على سبيل المثال ، سائق شخصي ، وتبادل عاجل ، واستلام ، وغيرها)

تقدم Road Kings Rental مجموعة واسعة من المركبات من فئات مختلفة وفقًا لاحتياجاتك ، نظيفة ومراجعة ، مع مكتب مساعدة يعمل على مدار 24 ساعة. قم بزيارة صفحة أسطولنا لعرض القائمة الكاملة للسيارات المتوفرة.

نعم. يمكنك تغيير موقع خدمة تأجير السيارات من خلال الاتصال بممثلي خدمة العملاء لدينا قبل 3-6 ساعات.

يعتمد ذلك على الموقف. في حالة حجز سيارتك المستأجرة من قبل عملاء آخرين ، لا يمكنك تمديد إيجار السيارات المحجوزة. ومع ذلك ، يمكنك استبدال سيارتك المستأجرة بأي طرازات أخرى متاحة. إذا كنت تقوم بالاستبدال ضمن نفس النطاق والفئة ، فستظل رسوم الإيجار كما هي. إذا كنت تقوم بالاستبدال ضمن نطاق أقل وأعلى ، فسيتم تعديل أسعار الإيجار وفقًا لذلك. في حالة عدم حجز نفس السيارة المستأجرة ، يمكنك تمديد فترة التأجير عن طريق الاتصال بممثل خدمة العملاء أو قسم المبيعات.

قبل البدء في القيادة ، خذ بضع لحظات للتعرف على معدات السيارة وتشغيلها ، بما في ذلك التدفئة ومكيف الهواء والراديو والأضواء ومساحات الزجاج الأمامي والإطار الاحتياطي وأحزمة الأمان وأقفال الأبواب والوصول إلى خزان الغاز. قد يكون تشتيت الانتباه في محاولة اكتشاف هذه الأشياء أثناء القيادة أمرًا خطيرًا. لا تنتظر حتى يضيء ضوء تحذير الوقود للتفكير في شراء الغاز ، خاصة إذا كنت لا تعرف المسافة بين محطات الوقود. في حالة وجود مشاكل مع سيارتنا المستأجرة ، يمكنك الاتصال بقسم المبيعات لدينا. إذا كانت هناك مشكلات بسيطة يمكن إصلاحها في المحطة ، فسنرسل فريق العمليات لدينا للحصول على المساعدة. في حالة حدوث عطل سيارتك غير المحتمل ، اتصل بقسم المبيعات لدينا للحصول على المساعدة أو استبدال السيارة. لا تترك مركبتك. انتظر في السيارة للخدمة أو وصول الشرطة.

إذا تعرضت لحادث ، فلا تترك مكان الحادث. اتصل بالشرطة. إذا لم يصب أحد بأذى وكان تلف السيارة طفيفًا ، ينصح السائقون بنقل سياراتهم إلى جانب الطريق لتجنب عرقلة حركة المرور. خلاف ذلك ، لا ينبغي نقل المركبات. الحصول على تقرير من الشرطة وتقديمه إلى Road Kings Rental.